Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
+56 789 5679
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. 09-15 Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng. Suối Nguồn Giải Trí
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị. Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên. Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ. Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game. Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến. Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.