Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc. 09-14 Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. Xứ Sở Câu Đố
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game. Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức. Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng. Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở. Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi. Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây. Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi. Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.logo Lux Club game đua bấm phím nhanh cách chơi Xóc đĩa