About Me
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
“Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.”
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.Chợ Game Nhỏ
“Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.”
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.Điểm Hẹn Trò Chơi
“Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.”
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.Trò Chơi Thông Minh
“Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.”
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.Lớp Học Câu Đố
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Trạm Dừng Giải TríBa việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Kho Câu Đố HayThông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Vùng Đất Trò ChơiMột số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Suối Nguồn Giải TríDiễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
GithubLỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
FacebookHệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
TwitterVPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Shopify
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy. 09-15 Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. Cổng Game Vui
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn. Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset. Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ. Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu. Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game. Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh. Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.