About Me
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
“Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.”
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.Xưởng Game Mini
“Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.”
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.Sân Game Buổi Tối
“Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.”
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.Phút Giải Lao
“Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.”
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.Vui Cùng Trò Chơi
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Sân Chơi SốĐây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
Trò Chơi Rảnh RỗiCập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Cổng Trò Chơi Sáng TạoPin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Chợ Game NhỏChơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
GithubLỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
FacebookTắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
TwitterChỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Shopify
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật. 09-14 Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy. Trạm Dừng Giải Trí
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị. Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt. Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển. Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game. Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn. Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.