Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập. 09-14 VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ. Bến Game Việt
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa. Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được. Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng. Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy. Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu. Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game. Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.game trả phí VNG thắng logo Ric Club game bấm liên tục Việt Nam
