Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Restart router giúp sửa lỗi kết nối. Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ. Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn. Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu. Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy. Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng. Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ. Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ. Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra. Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu. Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin. Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi. Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận. Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột. Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động. Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game. Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này. Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức. Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi. Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm. Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
09-14
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
09-14
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
09-14
Sunday
09-14
