|
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện. 09-14 Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy. Giờ Nghỉ Vui Vẻ
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi. Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới. Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi. Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc. Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ. Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo. Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game. Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.game cờ vua giải thế cờ ứng dụng Android Liêng ăn tiền