-
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm. -
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý. -
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn. -
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game. -
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ. -
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. -
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
mẹo thủ thuật game
-
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth. -
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày. -
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. -
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
-
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
-
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game. -
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng. -
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
-
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh. -
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện. -
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt. -
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
mẹo thủ thuật game
-
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng. -
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu. -
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi. -
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh. -
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
-
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý. -
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày. -
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. -
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
-
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên. -
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích. -
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
mẹo thủ thuật game
-
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game. -
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu. -
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. -
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy. -
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
-
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng. -
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy. -
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn. -
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game. -
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. -
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. -
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
mẹo thủ thuật game
-
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên. -
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.