- Hỗ trợ
- Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện. Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.

Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác. 09-14 Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước. Xứ Sở Câu Đố
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy. Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán. Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi. VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay. Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game. Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn. Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống. Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu. Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch. Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.game miễn phí có giấy phép giá game điển hình game TPS Việt Nam