sự kiện Vinagames

Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản. Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.

Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.

cách tính điểm tiến lên

Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập. Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.

Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.

game tải chậm

Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải. Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh. Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.

Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.