Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.ing elit. Et porro quos iste ratione doloribus asperiores, error omnis delectus rerum sapiente. Et, aliquam modi beatae quae in perferendis ab est fugiat!
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu. Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset. 09-14 Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay. Thư Viện Game Mini
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung. Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn. Restart router giúp sửa lỗi kết nối. Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính. Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không. Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn. Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
