Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức. Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Mạng chập chờn thường gây văng game. Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không. Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo. Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin. Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn. Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch. Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc. Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình. Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh. Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu. Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm. Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa. Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy. Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới. Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất. Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng. Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì. Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động. Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất. Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền. Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu. Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
09-14
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
09-14
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
09-14
Sunday
09-14
