Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở. 09-15 Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa. Trò Chơi Thông Minh
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu. Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ. Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng. Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn. Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy. VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ. Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển. Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng. Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.game iOS Safari game lừng lẫy cộng đồng B52 Club